기타타블렛 연결시 "No Device" 메세지가 뜨는 경우

아래 증상은 케이블이 본체 뒷면에 정상적으로 연결되지 않았거나 (전력공급 문제), 드라이버 설치에 문제가 있을시 일어나는 증상입니다.


Q. 타블렛을 연결했는데 "No Device" 메세지가 뜨는 경우

A.

1. 타블렛을 연결한 USB 케이블이 컴퓨터 본체 뒷면이나 노트북 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

  • 예 - 2번으로 이동
  • 아니요 - 케이블을 컴퓨터 본체 뒷면에 꽂아주세요.

2. 펜이 타블렛에 닿을 때 타블렛의 LED 표시등이 작동하는지 확인하세요.

  • LED 표시등에 파란 불이 들어오면 3번으로 이동하세요.
  • LED 표시등에 파란 불이 안 들어오면 PC의 다른 USB 포트에 연결해보세요.

3. 컴퓨터에 다른 브랜드의 파블로 타블렛 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.

  • 예 - 타사 드라이버와 설치된 파블로 드라이버를 제어판- 프로그램 추가/제거에서 제거하고 컴퓨터를 재부팅하세요. 
  • 아니요 - 4단계로 이동하세요.

4. 파블로 타블렛 드라이버를 다시 설치합니다.

  • 4-1 바이러스 백신 소프트웨어와 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
  • 4-2 드라이버 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 관리자 권한으로 실행하세요
  • 4-3 설치가 완료되면 바탕 화면 작업 표시 줄 (Win) 또는 "LaunchPad"(Mac)에서 드라이버 아이콘을 찾아서 열어 설정을 마칩니다.


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